Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Assurances
Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du remplacement maternité, nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE RECOUVREMENT titulaire d'une formation bac+2 en gestion, comptabilité ou disposant d'une expérience affirmée de gestionnaire dans un organisme de protection sociale ou organisme de régime obligatoire. Votre mission: Gérer le recouvrement des impayés inhérents aux adhérents dans le respect des dispositions du code de la mutualité et des statuts de la mutuelle dans le but de réduire les pertes. A ce titre, vous serez chargée de: Gérer l'encaissement des cotisations Analyser les créances et mettre en oeuvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations) Assurer les activités de relance (par courrier/téléphone/mail) et de règlement, en négociant avec les clients une solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies Veiller en permanence à la satisfaction des clients tout en prenant en compte systématiquement des intérêts de la société Indus de prestations : Réceptionner et analyser les indus aux adhérents Saisir sur le compte adhérent la créance Préparer une lettre type ou personnalisée informant l'adhérent de l'incident[...]
